Koszyk

Pomoc dla kupujących

Poniżej znajdziesz odpowiedź na większość pytań. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze sprzętu skontaktuj się z nami! POMOŻEMY! 🙂

Zamówienia i dostawa

Zamówienia złożone do 13 staramy się realizować tego samego dnia.

W przypadku dużych przedmiotów czas realizacji może się wydłużyć.

Dzięki rejestracji otrzymasz łatwiejszy wgląd do zamówień, szybciej zrealizujesz kolejne zamówienie, oraz otrzymasz możliwość kupowania z rabatem tylko dla naszych klientów.

Najwygodniej bezpośrednio przez ten link KLIK

Lub „Moje konto” ( w prawym górnym narożniku)

Wszelki dane można zmienić poprzez „Moje konto”.

Tak, jesteśmy Polską firmą dlatego większość produktów zawiera 23% podatku VAT.

To zależy od ilości zamówionych przedmiotów oraz ich gabarytów.

Ask before order kontakt@veeles.com

Zwroty i wymiana

Wszyscy nasi klienci mają możliwość zwrotu dowolnego przedmiotu w ciągu 14dni od momentu dostarczenia zamówienia.

W takim przypadku prosimy o maila ze zdjęciami produktu na adres kontakt@veeles.com

Najlepiej otworzyć zamówienie przy kurierze. W razie uszkodzenia należy sporządzić protokół.
Szczególnie jeśli opakowanie jest uszkodzone.

Przed zwrotem prosimy o kontakt mailowy (kontakt@veeles.com)- podamy wtedy poprawny adres zwrotu.

Najszybciej i najwygodniej poprzez formularz kontaktowy lub maila (kontakt@veeles.com).

Proszę jak najszybciej się z nami skontaktować poprzez maila kontakt@veeles.com

w tytule: zmiana adresu dostawy

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane to tak. W tym celu prosimy o kontakt mailowy kontakt@veeles.com

w tytule: Zmiana zamówienia

Nie, jednak możesz otrzymać informacje jak znowu będzie dostępny.

W tym celu kliknij „Powiadom mnie” na karcie produktu.

Darmowa dostawa

Dla każdego zamówienia powyżej 250zł

        masz ZAWSZE 14dni na zrot

Gwarancja zwrotu pieniędzy!

          100% Bezpieczne zakupy

PayPal / BLIK / Szybki przelew