Koszyk

Pomoc dla kupujących

Poniżej znajdziesz odpowiedź na większość pytań. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze sprzętu skontaktuj się z nami! POMOŻEMY! 🙂

Zamówienia i dostawa

Zamówienia złożone do 13 staramy się realizować tego samego dnia.

W przypadku  dużych przedmiotów czas realizacji może się wydłużyć.

Dzięki  rejestracji otrzymasz łatwiejszy wgląd  do zamówień, szybciej zrealizujesz kolejne zamówienie, oraz  otrzymasz możliwość kupowania  z rabatem tylko dla naszych klientów.

Najwygodniej bezpośrednio  przez ten link KLIK

Lub “Moje konto” ( w prawym górnym narożniku)

Wszelki dane można zmienić poprzez “Moje konto”.

Tak, jesteśmy Polską firmą dlatego większość produktów zawiera 23% podatku VAT.

To zależy od ilości zamówionych przedmiotów oraz ich gabarytów.

Ask before order kontakt@veeles.com

Zwroty i wymiana

Wszyscy nasi klienci mają możliwość zwrotu dowolnego przedmiotu w ciągu 14dni od momentu dostarczenia zamówienia.

 

W takim przypadku  prosimy o maila ze zdjęciami produktu na  adres kontakt@veeles.com

Najlepiej otworzyć zamówienie przy kurierze. W razie uszkodzenia należy sporządzić protokół.
Szczególnie jeśli opakowanie jest uszkodzone.

Przed zwrotem prosimy o kontakt mailowy (kontakt@veeles.com)- podamy wtedy poprawny adres zwrotu.

Najszybciej i najwygodniej poprzez formularz  kontaktowy lub maila (kontakt@veeles.com).

Proszę jak najszybciej się z nami skontaktować poprzez maila kontakt@veeles.com

w tytule: zmiana adresu dostawy

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane to tak. W tym celu prosimy o kontakt mailowy kontakt@veeles.com

w tytule: Zmiana zamówienia

Nie, jednak możesz  otrzymać informacje jak znowu będzie dostępny.

W tym celu kliknij “Powiadom mnie” na karcie produktu.

Darmowa dostawa

Dla wszystkich zamówień powyżej 250zł

Łatwe zwroty

Masz zawsze 14 dni na zwrot

Gwarancja jakości

Wszystkie produkty podlegają gwarancji

Bezpieczne płatności

BLIK / MasterCard / Visa / Szybki przelew / Przelew tradycyjny